écouter, comprendre, expliquer et accompagner »
Au cours de l'exercice 2006, 1635 nouveaux dossiers d'adhérents ont été ouverts contre 1560 en 2005.
La charge totale de dossiers en cours d'élaboration et de suivi s'élève à :
3195
Le nombre des adhérents progresse de 9929 à :
11564
personnes et/ou familles suivies, confrontées à des situations d'exclusion sociale liées aux problèmes du surendettement, soit une augmentation de :
4,8 %
dont 1560 dossiers ouverts l'exercice précédant encore cours de suivi ( processus de règlement du surendettement par des plans amiables, recommandations, procédures de rétablissement personnel établis par la Commission de surendettement de la Banque de France ).